Cloudnova, OpenSymbol, Develon Digital e NextTech si fondono per dare vita a Impresoft Engage, una realtà unica nel panorama italiano che mette al centro l’esperienza del cliente.
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Progettiamo la strategia digitale più efficace per migliorare le vostre performance online

L’analisi congiunta dei dati quantitativi e qualitativi ci permette di avere la consapevolezza necessaria per definire la strategia digitale e mappare KPI grazie ai quali valutare l’impatto rispetto agli obiettivi posti inizialmente e la pianificazione degli step evolutivi.

"Tutte le aziende giocano per vincere nel loro settore, ma solo quelle che hanno una visione basata su dati oggettivi possono rimanere competitive nel lungo periodo". - IDEO.
Analisi dei dati
L’analisi dei dati storici e dei trend di mercato rappresentano il primo passo per costruire scenari sui quali tracciare il percorso strategico. Utilizziamo diversi strumenti per raccogliere, normalizzare e interpolare le fonti dati con l’obiettivo di intercettare la vostra prossima innovazione.
Principali servizi
  • Analisi dello scenario competitivo on line
  • Analisi dei trend
  • Benchmarking
  • Analisi delle keyword
  • Ascolto della rete
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Ricerca con gli utenti
Ascoltare gli utenti è il primo passo per comprendere le necessità e i bisogni delle persone che dovranno utilizzare le applicazioni ed i servizi digitali che metterete a loro disposizione. Grazie a sessioni di interviste con cluster selezionati di stakeholder raccogliamo dati qualitativi indispensabili per mappare il customer journey e progettare la user experience più efficace per le vostre applicazioni online.
Principali servizi
  • Interviste con gli utenti
  • User test
  • Questionari
  • Focus group
  • Service Safari
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Definizione della strategia
L’analisi congiunta di dati quantitativi, qualitativi e i test sulle assunzioni raccolte ci permette di avere a disposizione tutti gli elementi indispensabili per tracciare la strategia digitale e definire i Key Performance Indicator (KPI) grazie ai quali valutare non solo l’impatto rispetto agli obiettivi posti inizialmente, ma anche la pianificazione degli step evolutivi.
Principali servizi
  • Analisi S.W.O.T.
  • Definizione strategia digitale
  • Definizione del modello ‘Play-to-win’
  • Value proposition canvas
  • Business model canvas
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Progettiamo prodotti e servizi digitali perché diventino asset di valore a supporto della competitività della vostra azienda. Per noi il design è una questione di funzionalità prima ancora che di estetica.


Costruiamo ecosistemi in grado di abbattere le barriere tra esperienza fisica e digitale sfruttando la flessibilità di linguaggi e framework open source evoluti unita a 21 anni di esperienza nello sviluppo di progetti complessi.


Progettiamo e gestiamo infrastrutture informatiche sicure, scalabili, che sfruttano l'integrazione tra sistemi e la potenza delle infrastrutture Cloud per assicurare alle vostre applicazioni le migliori performance.